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/ Cultura aeronáutica
/ Objetivos
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Cultura aeronáutica - introdução
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Ferramentas da qualidade (Pareto, Ishikawa, 5 Porquês, 5W1H, Brainstorming)
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Cultura de hangar
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Factores humanos e a qualidade
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Cuidados a observar com a documentação
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Programa FOE (Foreign Object Elimination)
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Programa 5S
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Produção de aeronaves - generalidades
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